Nee, u moet altijd eerst bellen, uitgezonderd ernstige letsels of medische noodsituaties. Aarzel dan niet om 112 te bellen! Het is dus niet de bedoeling dat u zonder afspraak de Spoedpost binnenloopt. Dit kan leiden tot (te) lange wachttijden voor andere patiënten en uzelf. De triagist zal u -na een niet geplande binnenkomst- vragen wat het probleem is. Is er geen sprake van een noodsituatie dan zijn er twee mogelijkheden: is uw gezondheidsklacht spoedeisend, dan krijgt u een afspraak op een later tijdstip, indien het niet dringend is dan krijgt u een advies en wordt uw huisartspraktijk op de hoogte gesteld dat u met uw niet-spoedeisende hulpvraag naar de eigen huisarts bent terugverwezen.